Ekomi Shopbewertung bei tintenalarm.de

Seit ein paar Tagen haben wir das Ekomi Shopbewertungs-Modul in unserem Online Shop installiert. Die Resonanz ist sehr gut, innerhalb von ein paar Tagen haben uns schon mehr als 750 Kunden positiv bewertet - vielen Dank dafür! Dieses Modul wird nun zwei Monate getestet und dann sehen wir ob es sich lohnt oder nicht.

Ekomi Anzeige im tintenalarm.de Online Shop

Zur Funktionsweise: Nach dem Kauf im Shop wird die Ware wie gewohnt schnell an Sie versandt. Nach ca. 7 Tagen erhält der Kunde eine E-Mail von uns (nicht von Ekomi, wir geben keine Daten an Dritte weiter), darin wird er gebeten einen Shopbewertung für uns abzugeben. Wenn die Bewertung positiv ist, wird diese freigeschaltet und danach auf der Ekomi Seite angezeigt. Sollte uns ein Kunde negativ bewerten, wird ein Schlichtungsverfahren eingeleitet. Dabei versuchen wir, dass sich der Kunde mit uns einigt. Sollte das nicht klappen, wird die negative Bewertung nach einer Prüfung von Ekomi freigeschaltet. Bisher kam das bei uns aber nicht vor ;-)
 
Bewertungsseite von tintenalarm.de bei Ekomi
 
Meine Frage an euch ist folgende: Lasst ihr euch durch diese Ekomi Kundenmeinungen beeinflussen? Würdet ihr in einem Shop mit vielen positiven Bewertungen (wie bei uns) beruhigter einkaufen als ohne diese Bewertungen?
 
Ich möchte mit diesen Fragen herausfinden, ob es sinnvoll ist dieses Bewertungsmodul weiter in unserem Shop zu lassen. Es wäre toll wenn ein paar unserer Leser die Kommentarfunktion nutzen würden und uns ihre Meinung mitteilen würden.

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Ich finde die im Internet verbreiteten Bewertungssysteme unübersichtlich und schlecht gewartet von daher müssen shops (leider) auf Ekomi zurückgreifen. Ich lasse mich davon natürlich beeinflussen, wenn ich einen Shop nicht kenne und nicht dort bestellt habe bin ich auf Meinungen von anderen Kunden angewiesen.

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